Wer bei eBay kauft oder verkauft, ist auf dem eBay-Marktplatz zunächst einmal nur durch seinen eBay-Mitgliedsnamen sichtbar: Von "campingschnecke" über "monalisa-store" bis hin zu "viktoriapark" – der Phantasie sind grundsätzlich keine Grenzen gesetzt. Trotz der typischen Pseudonyme hat die Vertrauenswürdigkeit der Handelspartner in der eBay-Gemeinschaft höchste Priorität. Aus diesem Grund hat eBay für Privatpersonen und gewerbliche Händler das Zertifikat "Geprüftes Mitglied" entwickelt.

Ein eBay-Nutzer, der als "Geprüftes Mitglied" zertifiziert wurde, zeichnet sich dadurch aus, dass seine Identität durch die Deutsche Post AG anhand seiner Ausweispapiere festgestellt und bestätigt wurde. Dies geschieht für Privatpersonen anhand des PostIdent-Verfahrens. Unternehmen können zur Zertifizierung das PostIdent Spezial-Verfahren nutzen. Außerdem können sich eBay-Nutzer auch im Rahmen von Live-Veranstaltungen von eBay, wie zum Beispiel der eBay University, als "Geprüftes Mitglied" zertifizieren lassen. Dies erfolgt durch den Abgleich der Ausweispapiere mit den Angaben des Mitgliedskontos durch eBay-Mitarbeiter.

Die Anmeldung als "Geprüftes Mitglied" bietet eine Vielzahl von Vorteilen. Geprüfte Mitglieder genießen ein höheres Vertrauen in der eBay-Gemeinschaft, und ihr Bewertungsprofil wird durch das besondere eBay-Zertifikat aufgewertet. Dies geschieht mit einem besonderen Logo auch optisch. Außerdem können die geprüften Mitglieder bestimmte Angebotsformate nutzen, ohne eine Mindestanzahl an Bewertungen haben oder eine bestimmte Zeitdauer bei eBay registriert sein zu müssen.