Abbiamo contattato le società di spedizione che ci hanno informato che stanno facendo il possibile per assicurare che tutte le consegne vadano a buon fine.

Nel frattempo, per riuscire a gestire le aspettative dell’acquirente, incoraggiamo i venditori a tenere informati gli acquirenti su

• Quando l’oggetto è stato spedito
• Qualsiasi ritardo dovuto alle condizioni meteo

Questo è particolarmente consigliato nel caso stiate inviando un oggetto a un acquirente internazionale che non è a conoscenza delle avverse condizioni del tempo in Italia. Inoltre, faremo presente agli acquirenti che quando lasceranno il Feedback dovranno prendere in considerazione le avverse condizioni di tempo per la valutazione dettagliata sul tempo di spedizione.

Per gli acquirenti che vivono o aspettano le consegne da regioni colpite da maltempo, contattate telefonicamente o per email il vostro venditore se siete preoccupati per il vostro oggetto.

Vogliamo cogliere l’occasione per augurare a tutti i nostri venditori i migliori auguri in questo periodo di tempo avverso.

Cordiali saluti,
il team eBay

Source: eBay Italy

Importante:

• La messa in vendita gratuita è limitata a 100 oggetti messi in vendita al mese.
• Le tariffe d’inserzione si applicano alle inserzioni in formato Compralo subito e a quelle in formato Asta online con l’opzione Compralo subito
• La commissione sul valore finale resta invariata

Potete utilizzare anche eBay Annunci per vendere gratuitamente e localmente i vostri oggetti.

Vi auguriamo buone feste e ci rivediamo l’anno prossimo per delle nuove vendite!

Cordiali saluti,
Il team eBay

Source: eBay Italy

Se vendi negli Stati Uniti, dovresti:

• Modificare la descrizione della tua inserzione, mettendo in risalto il fatto che la consegna potrebbe subire ritardi a causa delle ragioni esposte qui sopra
• Una volta che la vendita è stata portata a termine, ricordare al tuo acquirente dell’eventuale ritardo che la consegna potrebbe subire
• Contattare la tua compagnia di spedizione (ad esempio, Poste Italiane) per ottenere aggiornamenti sulle spedizioni negli Stati Uniti

Cordiali saluti,
Il team di eBay

Source: eBay Italy

Con i miglioramenti apportati alle impostazioni per le vacanze, le inserzioni a prezzo fisso non saranno mostrate nei risultati delle ricerche e gli acquirenti che hanno aggiunto i tuoi oggetti all'elenco degli oggetti che tengono d'occhio non potranno acquistare gli oggetti mentre tu non ci sei. In questo modo eviterai di scontentare gli acquirenti e di ricevere Feedback negativo e valutazioni dettagliate del venditore basse.

Per accedere alle impostazioni per le vacanze, vai a Il mio eBay > Gestisci il mio Negozio > Impostazioni per le vacanze.

Ulteriori informazionisu come chiudere il Negozio per ferie

Non hai un Negozio eBay? Scopri tutto quello che ha da offrirti

Cordiali saluti,
il Team di eBay

Source: eBay Italy

Disponibile da luglio, la nuova funzionalità è stata accolta in maniera molto positiva.

Basandoci sui vostri feedback, abbiamo apportato numerosi miglioramenti, tra i quali:

• Un interfaccia formato tabella
• L’inclusione di più campi che possono essere modificati
• Revisione istantanea di errori o tariffe
• Una funzione trova e sostituisci per modificare in massa la descrizione dell’oggetto
• La possibilità di modificare fino a 550 inserzioni alla volta

Non dovrai fare niente e potrai utilizzare automaticamente la nuova funzionalità non appena inizierai a modificare più oggetti alla volta. Se non desideri utilizzare la nuova versione potrai disabilitarla semplicemente cliccando sul link nell’angolo in alto a destra di qualsiasi pagina del flusso della modifica in massa.

Cordiali saluti,

il team eBay

Source: eBay Italy

La nuova pagina è stata visualmente semplificata in modo da permetterti di ottenere molto più facilmente le informazioni principali sull’oggetto in vendita:

• Il numero di oggetti in vendita, il numero oggetto e il luogo in cui si trova l’oggetto verranno visualizzati nella parte superiore dell’inserzione
• La descrizione dell’oggetto sarà più accessibile
• La pubblicità dei venditori professionali verrà rimossa

Cordiali saluti,

il team eBay

Source: eBay Italy