Erfahrungen mit Arlt und Acer - Acer Aspire Z5610 - Hardware Malfunction

[Gast]

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[m-t]

Update 03.02.2011 - konnte nicht früher schreiben da ich den neuen Rechner erst einrichten musste. Das ist jetzt halbwegs erledigt.

Das überrascht mich jetzt doch etwas...

Grade heimgekommen liegt da ein Brief von Arlt im Kasten. Mir wird der volle Kaufpreis erstattet.

Das ist die Reaktion wie ich sie mir als Kunde wünsche... Nur etwas früher.

Warum, wieso, weshalb das kann ich mir nicht erklären. Aber egal.
Ende gut alles gut. Den neuen Rechner kann ich um 18.15 Uhr abholen.

PC´s der Acer Gruppe (Gateway, Packard Bell und eMachines) sind für mich auf Lebenszeit Tabu, bei Arlt kauf ich aber gerne wieder. Nur dieses Mal ist es leider zu spät ;-)

[pkrug]

Ente gut - alles gut 

persönlich werde ich wohl weiterhin billige No-Names vom Computerladen um die Ecke oder selbst zusammengeschraubt nehmen. Bei Notebooks natürlich ein bisschen schwierig ...

Mit HP-Notebooks  habe ich übrigens recht gute Erfahrungen gemacht. Auch mit dem HP-Support. Allerdings haben wir bei denen auch gut 400 Stück für alle unsere Piloten bestellt. Könnte sein, dass man da in Sachen Support und Garantie etc. einen etwas bevorzugten Service bekommt.